Regulamin sklepu Erotic Point Lux

Dodaj swój regulamin

1. §1 Postanowienia ogólne

   Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem eroticpoint.pl.

   Właścicielem sklepu (Sprzedawcą) jest:
   FIRMA USŁUGOWO HANDLOWA IZABELA CZYPEK GUDOWSKA LuxPoint
   ul. Konstantego Prusa 17
   43-190 Mikołów
   NIP: 9542401674
   tel.: 513 142 195
   e-mail: eroticpointlux@gmail.com

   Regulamin określa w szczególności:

   • zasady składania zamówień
   • zasady zawierania umów sprzedaży
   • zasady dostawy
   • zasady płatności
   • procedurę reklamacji
   • zasady odstąpienia od umowy

   Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

   ---

   §2 Definicje

   Sklep – sklep internetowy Erotic Point prowadzony przez Sprzedawcę.
   Sprzedawca – FIRMA USŁUGOWO HANDLOWA IZABELA CZYPEK GUDOWSKA LuxPoint.
   Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.
   Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
   Produkt – rzecz ruchoma dostępna w sklepie.
   Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

   ---

   §3 Warunki korzystania ze sklepu

   Do korzystania ze sklepu wymagane jest:

   • urządzenie z dostępem do internetu
   • aktualna przeglądarka internetowa
   • aktywny adres e-mail

   Klient zobowiązany jest do:

   • podawania prawdziwych danych
   • korzystania ze sklepu zgodnie z obowiązującym prawem

   ---

   §4 Składanie zamówień

   Zamówienia można składać 24 godziny na dobę poprzez stronę internetową sklepu.

   Proces zamówienia obejmuje:

   • wybór produktu
   • dodanie do koszyka
   • wypełnienie formularza zamówienia
   • wybór formy dostawy i płatności
   • potwierdzenie zamówienia

   Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail potwierdzający jego przyjęcie.

   Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

   ---

   §5 Ceny i płatności

   Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

   Do ceny produktu mogą zostać doliczone koszty dostawy.

   Dostępne formy płatności:

   • przelew bankowy
   • szybkie płatności online (np. Przelewy24, BLIK, karta)
   • płatność przy odbiorze (jeśli dostępna)

   Zamówienie realizowane jest po zaksięgowaniu płatności lub wyborze opcji za pobraniem.

   ---

   §6 Dostawa

   Dostawa realizowana jest na terenie Polski.

   Zamówienia dostarczane są za pośrednictwem firm kurierskich oraz paczkomatów.

   Sklep zapewnia pełną dyskrecję:

   • brak informacji o zawartości przesyłki
   • neutralne opakowanie
   • brak oznaczeń sugerujących charakter produktów

   Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 5 dni roboczych.

   ---

   §7 Prawo odstąpienia od umowy

   Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania produktu bez podania przyczyny.

   Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę drogą e-mailową:
   📧 eroticpointlux@gmail.com

   Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego produktu.

   ---

   §8 Wyjątki od prawa odstąpienia

   Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:

   • produktów zapieczętowanych, które po otwarciu nie mogą zostać zwrócone ze względów higienicznych
   • bielizny erotycznej po zdjęciu zabezpieczeń
   • produktów używanych

   ---

   §9 Reklamacje

   Sprzedawca odpowiada za wady produktu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

   Reklamacje należy zgłaszać na adres:
   📧 eroticpointlux@gmail.com

   Reklamacja powinna zawierać:

   • dane klienta
   • numer zamówienia
   • opis problemu

   Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni.

   ---

   §10 Dane osobowe

   Administratorem danych osobowych jest:
   FIRMA USŁUGOWO HANDLOWA IZABELA CZYPEK GUDOWSKA LuxPoint

   Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką prywatności i wyłącznie w celu realizacji zamówień.

   Klient ma prawo do:

   • dostępu do danych
   • ich poprawiania
   • usunięcia

   ---

   §11 Postanowienia końcowe

   Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.

   W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

   Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie sklepu.

   ---